Dinámicas de grupo e Integración de equipos

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Nuestra Metodología:
	Nuestros programas y procesos para la Integración de Equipos se fundamentan en cinco factores clave: *Compromiso:* El compromiso se refiere al grado en que los integrantes del equipo hacen suyo el objetivo común y el grado en que existe Sentido de Pertenencia (cohesión). Objetivo común. En los equipos de trabajo cada miembro se debe comprometer a aportar lo mejor de si mismo para lograr el objetivo común. Lo anterior implica que sobreponga los objetivos grupales a los individuales. Sentido de Pertenencia. La Pertenecía se refiere a la atracción que ejerce la condición de ser miembro de un grupo. Los grupos tienen cohesión en la medida en que ser miembro de ellos sea considerado algo positivo y los miembros se sienten atraídos por el grupo. *Confianza:* La confianza es la creencia, esperanza firme o seguridad, que se tiene en que una persona o grupo va a actuar de manera adecuada en una determinada situación o ante determinados pensamientos. La confianza se genera en función de las acciones y su congruencia con los valores, normas, código de ética y lealtad de los integrantes del equipo. En un equipo de trabajo todos confían en sus compañeros y sus acciones están dirigidas a generar un mayor grado de confianza. *Colaboración:* La colaboración es ayudar y servir de manera espontánea a los demás, hasta en los pequeños detalles. Este factor involucra los siguientes aspectos: *Conciencia de equipo.* Los integrantes del equipo tienen conciencia que trabajan juntos y por ello se necesitan unos a otros. Espíritu de servicio. Las personas serviciales viven atentas, observando y buscando el momento oportuno para ayudar a alguien, aparecen de repente con una sonrisa, dispuestos a hacernos la tarea más sencilla. Las personas con espíritu de servicio tienen rectitud en sus intenciones. El espíritu de servicio es posible cuando hay facilidad de desprendimiento; esto significa ser de espíritu generoso y este sentimiento produce un ambiente de enriquecimiento, respeto, apoyo y solidaridad *Tolerancia.* Saber respetar a las demás personas en su entorno, su forma de pensar, de ver las cosas, de sentir y también saber discernir en forma cordial en lo que uno no está de acuerdo son los aspectos clave de la tolerancia. Importancia personal. La importancia personal es la forma particular en que el ego de las personas trata de autoafirmarse y se valen inadecuadamente del equipo de trabajo para lograr este fin. La importancia personal se presenta cuando los individuos buscan: cuidar su imagen, influir en la opinión que otros tienen de su persona, buscan ser aceptados , tratan de demostrar que son los mejores, etc. *Comunicación:* Los grupos pueden tener estilos de funcionamiento que faciliten o que obstaculicen la comunicación. El reto para un equipo de trabajo es tener una comunicación abierta, asertiva y de respeto entre todos sus miembros. El proceso de comunicación de un equipo de trabajo puede ser analizado a través de diferentes perspectivas: *Perspectiva Participación:* Esta perspectiva se caracteriza por identificar cuáles son las diferencias que muestran los miembros en su nivel de participación verbal. *Perspectiva Influencia:* Influir y participar no es lo mismo. Algunas personas pueden hablar muy poco, sin embargo, captan la atención de todo el grupo. Otras pueden hablar demasiado pero generalmente no son escuchadas por los demás miembros del grupo. *Perspectiva Individuo:* Esta perspectiva se refiere a las capacidades que tiene cada miembro del equipo para: Ser Impecable con sus palabras, No tomar nada personalmente y No hacer suposiciones. *Perspectiva Transacciones:* Otro factor importante de analizar, es que tanto los miembros del equipo tienen conciencia de cómo se relación entre ellos y de sus juegos psicológicos. Perspectiva Canales de Comunicación: Otro aspecto muy importante de considerar en un proceso de integración son los canales de comunicación que se dan en el grupo, los cuales nos indican las formas de relación interpersonal que se dan dentro del mismo. Por su estructura los canales de comunicación pueden ser: Formales e informales. Por otro lado, por su dirección pueden ser: Verticales descendentes, Verticales ascendentes y Horizontales Perspectiva Profundidad de la Comunicación: Existen 5 niveles de la comunicación que se pueden analizar en un grupo: Conversación superficial, Reportando Hechos, Expresando opiniones, Compartiendo emociones y sentimientos y Autor revelación. Coordinación: La coordinación de un equipo de trabajo comprende: La Planeación, la organización, las funciones de la tarea, los roles, el liderazgo, el procedimiento para la toma de decisiones y el manejo del poder. Nuestro Proceso: De acuerdo a nuestra experiencia un proceso de Integración de Equipos exitoso debe cubrir los siguientes aspectos: Enmarcar el evento con un tema atractivo y motivante. De forma tal, que exista congruencia entre las diversas dinámicas y el objetivo del evento. Estar estructurado con base a diversas actividades vivenciales espectaculares (Novedosas, atractivas y divertidas), que propicien el desarrollo de una conciencia de equipo y permitan a los participantes identificar los factores clave para el trabajo en equipo. Estar estructurado con base a diversas actividades vivenciales espectaculares (Novedosas, atractivas y divertidas), que propicien el desarrollo de una conciencia de equipo y permitan a los participantes identificar los factores clave para el trabajo en equipo. Qué los cambios logren sobrevivir más allá del corto plazo y se conviertan en una nueva cultura de trabajo. Nivel de Profundidad del Proceso de Integración: Un proceso de integración de equipos puede ser estructurado en varios niveles de profundidad, de acuerdo al objetivo que la empresa cliente busca lograr. Estos niveles son los siguientes: · Entretenimiento · Aprendizaje · Funcional · Cognitivo · Afectivo Nivel Entretenimiento: En este nivel el grupo se concreta en participar en las dinámicas. Es un nivel en donde la atención tiende a quedar fijada única y exclusivamente en que el grupo se motive y participe activamente en las Dinámicas. La integración del equipo se basa en participar en una convivencia positiva. Este nivel no se requiere de un proceso de reflexión y análisis de lo sucedido dentro de la dinámica. Nivel Aprendizaje: En este nivel la actividad del grupo se concreta alrededor del aprendizaje de los conceptos y capacidades para integrarse como un equipo de trabajo. En este nivel la atención se centra en desarrollar los conocimientos y habilidades de los integrantes del equipo. Nivel Funcional: Este Nivel se refiere al modo de funcionamiento en y del grupo: quién toma el liderazgo, como se organizan, como se toman las decisiones, como se manejan los conflictos, que roles de adoptan, etc. El nivel funcional comprende específicamente los comportamientos observables mostrados por los miembros de un grupo en el desarrollo de las dinámicas sin abordar los procesos internos de los individuos (emociones, actitudes, etc.). En este nivel, el proceso de análisis y reflexión esta centrada exclusivamente en los comportamientos observables que mostraron las personas en el desarrollo de las dinámicas. Nivel Cognitivo: El tercer nivel esta dado por las cogniciones de los miembros del grupo considerando tanto a las cosas como los procesos y a las personas. En este nivel, lo importante no se centra en la actividad realizada en la dinámica. Lo importante se centra en lo que cada uno de los integrantes del grupo piensa, valora y razona. En este nivel se dan los procesos sociocognitivos básicos, es decir en los que se forman las comparaciones, atribuciones y categorizaciones. Lo importante en el proceso de análisis y reflexión de las dinámicas es sacar a flote las autopercepciones, las percepciones de los otros, las percepciones de las percepciones, los razonamientos, las inferencias, las expectativas, etc. Nivel Afectivo: A este Nivel corresponden las fuerzas de carácter emotivo y sentimental que se ponen en juego en las interacciones provocadas por las dinámicas. Este nivel se refiere a lo que cada persona sintió en le desarrollo de la dinámica. Comprende fenómenos tales como la empatía, el enojo, la angustia, la agresividad, la alegría, el afecto, etc, Este nivel tiene una gran trascendencia, ya que es en él donde radican la gratificación y la satisfacción por la pertenencia grupal. El proceso de análisis y reflexión en este nivel, esta centrado en las emociones y sentimientos que experimentan los miembros del grupo como resultado de la vivencia. Como se podrá observar, en cada nivel el proceso de análisis y reflexión al desarrollar las dinámica registra una vertiente distinta y de diferente naturaleza aún siendo una misma actividad. Es decir, una misma dinámica puede ser analizada desde diferentes niveles de profundidad. Las estrategias que se proponen para lograr una alta profundidad, se basan en procesos reflexivos por medio de los cuales los integrantes del equipo adquieren noción de su yo, de sus propias cualidades y características. Para posteriormente, identificar la manera en que estas afectan en el funcionamiento del equipo de trabajo y propiciar cambios benéficos para favorecer la integración y funcionamiento del equipo. ¿Por qué en GERZA manejamos Programas Temáticos? Un Programa de integración de equipos temático, está centrado o dedicado a un conjunto de actividades en torno a una idea común. El objetivo de este tipo de programas es hacer más atractivas y significativas las dinámicas para los participantes. A diferencia de los Programas en donde se presentan un conjunto de actividades no relacionadas entre sí. En los programas temáticos, las actividades que realizan los participantes se tornan más interesantes y motivadoras, debido a que su realización tiene sentido producto de su interrelación con otras actividades. Por otro lado, el propio tema permite contar con una serie de elementos motivadores y novedosos para los participantes.